本馆馆藏文献和其他所有电子设备属于国家财产，是开展读者服务的物质基础，读者应自觉爱护，遵守借阅管理规定，不得逾期、污损、丢失和盗窃，违反规定者，除进行必要的批评教育外，按下列办法处理：

一、遗失

1、遗失本馆文献（含随书、随刊附盘、音像资料），应立即向馆内工作人员声明并积极寻找，读者可以用完全相同版本的书刊（或经同意后的新版图书）赔偿，缴纳2元图书分编加工费。

2、不能赔偿完全相同版本的书刊（或经同意后的新版图书）时，则按以下标准赔偿：

（1）普通图书、现刊、合订期刊赔偿标准：出版年份距遗失日期1年内，1倍赔偿；1年以上，5年以内，2倍赔偿；5年以上，10年以内，3倍赔偿；10年以上，15年以内，5倍赔偿；15年以上，10倍赔偿。

（2）书刊附带光盘如有损坏或遗失的，按其配套书刊价格的1倍赔偿。

（3）音像资料有损坏或遗失的，按每张光盘单价的2倍赔偿。成套外借的电视连续剧，按整套光盘定价的2倍赔偿。

（4）成套多卷册，遗失其中1册或数册，按全套价格予以赔偿。读者须按全套价格赔偿后，且不能索取其它尚未遗失的卷册。

（5）未标明价格的书刊资料，参考同类书刊资料的价格并按上述标准进行赔偿。

（6）国内建国前出版的书、刊，按行内专家估价的10倍赔偿。

二、污损

凡损毁文献，按其程度分别处理：

1．损坏程度较轻、不影响内容完整的，按文献定价的30%赔偿；成套定价的文献按每册文献平均价格的30%赔偿。

2．损坏程度严重或影响内容完整的，按第一条“遗失”规定处理。

3．丢失RFID，按每张标签2元的标准赔偿。

三、偷窃

未经许可，私自将书刊资料带出借阅室（区）外者，按偷窃处理。对偷窃本馆书刊资料者，吊销本人读者卡，并需交纳所偷窃书刊资料原价的15倍作为违约金。情节严重者，交由相关部门处理。